Тези Общи условия (наричани по-долу “Общи условия”) уреждат правилата и условията за използване на уебсайта www.anthesmaria.bg, който се управлява от „Антес и Мария“ ЕООД (наричано по-долу “Сайт” или “Онлайн магазин”). Използвайки този Сайт, вие се съгласявате да спазвате тези Общи условия и да се придържате към тях. В случай че не сте съгласни с някое от условията, моля, не използвайте този Сайт.

1. Информация за оператора на сайта

Оператор на сайта е:

„Антес и Мария“ ЕООД
Седалище и адрес на управление:
Република България, гр. София, р-н Сердика, Петър Б. Величков, 29
ЕИК: BG203758222
Телефон за контакт: +359898597268
Електронна поща: anthesandmaria2017@gmail.com

2. Общи условия за използване на сайта

Този сайт е предназначен за търговия с хранителни стоки и други свързани с тях продукти. Всички материали и съдържание на сайта, включително текстове, изображения и логото, са собственост на „Антес и Мария“ ЕООД и са защитени с авторски права. Не е разрешено копирането, разпространението или използването на материалите за търговски цели без предварително разрешение от създателя на сайта.

3. Процедура за поръчка

За да направите поръчка на продукти от сайта anthesmaria.bg, не е необходимо да се регистрирате, но регистрацията предлага удобство при проследяване на поръчки и съхранение на данни за бъдещи покупки.

• Процес на поръчка: Изберете продуктите, които желаете да закупите, добавете ги в количката и преминете към страницата за поръчка. Попълнете необходимите данни за доставка и плащане.
• Потвърждение на поръчката: След като подадете поръчката, ще получите автоматично потвърждение по електронната поща за регистрация на вашето запитване. Потвърждаването на поръчката от наша страна е задължително, за да се счита поръчката за окончателна.

4. Цени и доставка

• Цените на продуктите са посочени на сайта с включен ДДС.
• Цената за доставка се определя в зависимост от адреса на клиента и куриерската услуга, която изберете (например, „Спиди“ или „Еконт“).
• Поръчки за София ще бъдат доставени на следващия работен ден, докато поръчки за други региони на България ще бъдат доставени в рамките на 72 часа.
• Всички поръчки се доставят на адрес, посочен от клиента в процеса на поръчка.

5. Плащане

Плащането на поръчките се извършва чрез наложен платеж, като сумата на поръчката се заплаща при получаване на стоката.

6. Право на отказ от покупка и рекламации

• Клиентите имат право да се откажат от покупката в срок от 14 дни от получаване на продукта, без да посочват причина, като стоката трябва да бъде върната в неотваряна и ненарушена опаковка.
• В случай на рекламация поради дефектен или неправилен продукт, клиентът може да върне стоката в рамките на 14 дни от получаване на доставката.
• Разходите за връщане на стоката, ако тя е повредена по вина на клиента, са за негова сметка. В случай на дефектни или погрешно доставени продукти, разходите за връщане ще бъдат поемани от нас.

7. Защита на личните данни

„Антес и Мария“ ЕООД обработва личните Ви данни в съответствие с Политиката за защита на личните данни, която е част от тези Общи условия и е достъпна на сайта. За повече информация относно обработката на Вашите лични данни, моля, запознайте се с Политиката за защита на личните данни.

8. Приложимо право и разрешаване на спорове

Настоящите Общи условия се регулират от законите на Република България. Всички възникнали спорове, свързани с използването на сайта, ще се решават чрез преговори и взаимно съгласие. В случай, че спорът не бъде разрешен по този начин, той ще бъде разгледан от компетентния съд в Република България.

9. Промени в Общите условия

„Антес и Мария“ ЕООД си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като промените ще бъдат публикувани на сайта. Изменените условия влизат в сила веднага след публикуването им.

10. Заключителни разпоредби

С използването на този сайт Вие се съгласявате с настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте този сайт.